Pomáháme institucím navrhovat přístupná řešení. Taková, která zajišťují, že jejich služby a informace jsou pro neslyšící skutečně srozumitelné a použitelné.
Jaké služby nabízíme
Návrhneme řešení přístupnosti
Při navrhování kombinujeme naše vzdělání z oblasti deaf studies, tlumočnictví a překladateví s prací designérů služeb.
Vycházíme z dlouholeté praxe, stovky realizovaných projektů, vlastních výzkumů a testování, sledujeme trendy v zahraničí. Součástí našeho týmu jsou neslyšící odborníci – uživatelé českého znakového jazyka, kteří jsou zapojeni do všech fází práce. Od návrhu přes realizaci.
Spolupracujeme s organizacemi neslyšících i odborníky na specifické oblasti jako je web design, výzkum, digitální přístupnost, titulkování a další, které zapojujeme podle druhu konkrétního projektu.
1. Analýza projektu
Klienti za námi často přicházejí s představou konkrétního řešení. My ale nejprve zjišťujeme, čeho chtějí dosáhnout. Teprve potom společně navrhujeme způsob zpřístupnění, který bude pro neslyšící skutečně fungovat – ať už jde o webové stránky, kulturní akci, konferenci nebo jinou službu.
Úvodní konzultace je zdarma.
2. Návrh řešení
Nevěříme na univerzální řešení. Vycházíme z ověřených principů přístupnosti, vlastních výzkumů a zkušeností z více než deseti let praxe. Výsledný návrh vždy přizpůsobujeme konkrétní organizaci, jejím cílům i prostředí, ve kterém bude fungovat.
3. Sestavení týmu
Kvalitní přístupnost vzniká spoluprací různých profesí. Proto pro každý projekt sestavujeme tým podle jeho potřeb. Tlumočníky vybíráme podle charakteru akce; pro webové projekty sestavujeme tým odborníků na překlad do českého znakového jazyka, web, UX i digitální přístupnost.
Spolupracujeme také s organizacemi poskytujícími služby neslyšícím. Usilujeme o to, aby přístupnost institucí nebyla izolovaným opatřením, ale přirozeně navazovala na služby, které neslyšící využívají v každodenním životě. Díky tomu vznikají řešení, která na sebe navazují a dlouhodobě fungují.
4. Realizace
Nestačí navrhnout dobré řešení – důležité je uvést ho do praxe. Koordinujeme celý proces realizace, propojujeme všechny zapojené odborníky a dohlížíme na to, aby výsledná služba byla kvalitní a skutečně funkční a tedy přínosná.
Tlumočení
Zajistíme tlumočenííme konference, velké kulturní akce i menší setkání. Podle typu akce vybíráme mezi našimi tlumočnicemi a tlumočníky ty, kteří budou na akci nejvhodnější.
Dále s klienty komunikujeme celý průběh; dáváme k dispozici informace pro vystupující, aby věděli jak bude akce s tlumočením probíhat, doporučíme kam usadit neslyšící publikum a jak jejich místa označit či jak o akci informovat komunitu neslyšících.
V případě zájmu poskytujeme poradenství, jaké části programu tlumočit či jaké další služby je vhodné zajistit.
Videa v českém znakovém jazyce
Zajistíme natočení videí v českém znakovém jazyce, která budou kvalitní po technické i jazykové stránce. Přístupnost informací ale není jen o překladu textu do českého znakového jazyka a jeho natočení na video.
Náš tým pomůže s napsáním scénářů pro videa. Scénáře vytváří tým v čele s neslyšícími odborníky, naše řešení opíráme nejen o znalost komunity, ale i data z výzkumů.
Součástí řešení je i doporučení, kam videa umístit a jak je označit, aby dobře fungovala v prostředí, kde budou používána – například na webu, v mobilní aplikaci nebo v dalších typech projektů.
Články
Publikujeme články
Své zkušenosti a znalosti si nenecháváme pro sebe. Věříme, že přístupnější svět nevzniká díky konkurenci jednotlivých odborníků, ale díky spolupráci a sdílení dobré praxe.
Proto pravidelně publikujeme články, ve kterých se věnujeme přístupnosti pro neslyšící uživatele českého znakového jazyka, přibližujeme zkušenosti z realizovaných projektů a sdílíme doporučení, která mohou pomoci dalším institucím i odborníkům.
Naši klienti
Pracovali jsme pro
Během více než deseti let našeho působení jsme spolupracovali s více než 100 klienty – od malých neziskových organizací až po velké kulturní instituce, banky, státní instituce a ministerstva. Pomáhali jsme jim navrhovat a zavádět přístupnost jejich služeb a informací pro neslyšící uživatele českého znakového jazyka.
Každá organizace má jiné potřeby i možnosti. Proto ke každému projektu přistupujeme individuálně a hledáme řešení, které odpovídá jejím cílům, možnostem i rozpočtu.
